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e-book「ネットショップのクレーム活用法・69の秘訣」サポート付
商品No:5582
商品説明
本屋に行けばクレーム対応法の本は何冊も出ていますが、どれを見ても「対面」と「電話」のクレーム対応法ばかり。 そこで、６年間にわたってダイエット食品のネットショップ店長を務めた、日本唯一のネットショップ専門クレーム対応コンサルタント・新谷貴司が、クレーム対応に悩むネットショップに捧げる「ネットショップのための」クレーム対応法マニュアルです。 ●主な内容： ネットでは通用しないこれまでのクレーム対応の５つの「
本屋に行けばクレーム対応法の本は何冊も出ていますが、どれを見ても「対面」と「電話」のクレーム対応法ばかり。 そこで、６年間にわたってダイエット食品のネットショップ店長を務めた、日本唯一のネットショップ専門クレーム対応コンサルタント・新谷貴司が、クレーム対応に悩むネットショップに捧げる「ネットショップのための」クレーム対応法マニュアルです。 ●主な内容： ネットでは通用しないこれまでのクレーム対応の５つの「
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